現代自動車（ヒョンデ）によると、同社と同社傘下の「ジェネシス」が、Ｊ．Ｄ．パワーが選定した新車ハイテク技術満足度調査で１位を席巻したことが分かった。
米国の市場調査機関Ｊ．Ｄ．パワーは「２０２４年米国技術経験指数調査（Ｕ．Ｓ． Ｔｅｃｈ Ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ Ｉｎｄｅｘ、以下ＴＸＩ）」で、ジェネシス（５８４点）がレクサス（５３５点）、ＢＭＷ（５２８点）など有力な完成車ブランドを抑えて全体ブランド１位、現代自動車（５１８点）が一般ブランド１位を獲得したと発表した。
ＴＸＩの調査は、２０２４年型新型モデルを購入し、９０日以上所有している８万人余りの消費者を対象に２０２３年７月から今年５月まで行われた。
この調査は、自動車に搭載された△利便性△最新の自動化技術△エネルギー及び持続可能性△インフォテインメント及びコネクティビティなど４つのカテゴリーに含まれる４０の技術に対する満足度を１０００点満点で尋ねる顧客アンケートを通じて、各ブランドの新技術革新レベルと使いやすさを評価する。
特に、ＴＸＩ調査は、Ｊ．Ｄ．パワーの主要調査である新車品質調査（ＩＱＳ）と商品性満足度調査（ＡＰＥＡＬ）を補完する役割を果たすと言われている。
ジェネシスは今回の調査で最高レベルの技術品質を備えたブランドとして評価された。ジェネシスはラグジュアリーブランドと一般ブランドを合わせて最高得点である５８４点を獲得し、４年連続１位を記録した。ジェネシスの５８４点は、ラグジュアリーブランドのＴＸＩスコア平均である４７７点より１０７点ほど高いスコアだ。
現代自動車は５１８点を獲得し、一般ブランドで５年連続１位を獲得した。一般ブランドの平均ＴＸＩスコアは４３１点で、現代自動車も８７点以上上回る高いスコアで１位を獲得した。起亜自動車も４９９点となり、一般ブランド部門で２位を記録し、高い技術力を証明した。
一方、ジェネシスＧＶ７０と現代自動車のサンタフェ、起亜自動車のカーニバルは、Ｊ．Ｄ．パワーが選定する「ハイテク技術賞（Ａｄｖａｎｃｅｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ａｗａｒｄ）」で最高の技術を適用した車に選ばれた。
ジェネシスＧＶ７０と起亜カーニバルは最新の自動化技術（Ｅｍｅｒｇｉｎｇ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）部門で前方衝突防止補助（Ｆｒｏｎｔ ｃｒｏｓｓ ｔｒａｆｆｉｃ ｗａｒｎｉｎｇ）優秀適用車両として、現代自動車サンタフェはインフォテインメント及びコネクティビティ（Ｉｎｆｏｔａｉｎｍｅｎｔ ａｎｄ Ｃｏｎｎｅｃｔｉｖｉｔｙ）部門で携帯電話ベースのデジタルキー（Ｐｈｏｎｅ ｂａｓｅｄ－Ｄｉｇｉｔａｌ Ｋｅｙ）優秀適用車両として選定された。
ジェネシス北米圏域本部の最高運営責任者（ＣＯＯ）であるクラウディア・マルケス（Ｃｌａｕｄｉａ Ｍａｒｑｕｅｚ）は、「すべての顧客が満足できる使用経験を提供することがジェネシスの目標」とし、「ジェネシスは運転経験を向上させる革新的な技術を適用することで、顧客のニーズを最大限に満たすために引き続き努力していく」と述べた。
