ＬＧディスプレイのチョン・チョルドン新社長は２日、国内外の役職員に向けた新年のあいさつで「事業の本質に集中して新たな勝負に挑戦しよう」と強調した。
チョン社長は「就任以来、この１ヶ月は会社が現状を打開するために何をすべきかを深く考える時間だった」とし、「各事業・部門別の現況と課題を確認し、国内外の事業場の開発・生産現場を視察した」と新年の挨拶を始めた。
チョン社長は「２０２４年は特別な覚悟で全力を尽くして＇事業の本質に集中する年＇にしなければならない」と述べた。続けて「事業の本質は顧客価値の創出と収益性の確保」とし、「そのためには顧客にペインポイントの解消と満足、さらには感動を与えることができなければならず、品質、原価、そして開発・生産で核心的な力量をしっかりと備えていなければならない」と強調した。
チョン社長は「顧客の信頼に基づき永続可能な会社になるという目標で、今年、役職員全員が一丸となって３つの核心課題の実行に没頭してほしい」と要請した。
彼はまず、「原価革新と事業目標達成を通じて、財務健全性を確保し、ターンアラウンドを早めよう」とし、「すべての事業で競争環境に対する徹底的な分析を基に、収率・生産性・材料費などで高強度の原価革新を推進し、事業競争力を高めなければならない」と述べた。
事業別では▲今年予定されているスマートフォンとタブレットＯＬＥＤ（有機ＥＬ）新モデルの適期開発と量産▲大型事業の顧客基盤拡大と新たな販路開拓、工場稼働率の向上▲中型ＬＣＤ事業では差別化技術と品質を基に戦略顧客とのパートナーシップ強化と損益構造改善のための原価革新に力量を集中しなければならないと強調した。
続いて、２番目の課題として「顧客中心の思考と働き方でＬＧディスプレイならではの差別的な顧客価値を作っていこう」とし、「大規模デバイス産業とＢ２Ｂ事業の特性上、顧客関係は私たちの最も重要な資産であり、競争力であり、既存顧客とは約束を守って信頼を強化し、疎遠になった顧客関係は再構築し、新規顧客は持続的に確保していこう」と呼びかけた。
顧客のニーズに迅速に対応できるように基準と原則・プロセスに基づいて業務を遂行し、デジタル転換（ＤＸ）とスマートファクトリー構築を加速させるなど、徹底的に顧客価値創出に焦点を当てたシステムと働き方を定着させることを注文した。
チョン社長は最後に「スピークアップ（Ｓｐｅａｋ－ｕｐ）を通じて健康的な組織文化への変化を加速させよう」とし、「活力に溢れ、チームワークが発揮される組織文化を作っていくために、役職員誰もがより良い意思決定のために堂々と意見を述べ、議論の主体として参加するスピークアップを活性化しよう」と呼びかけた。また、「これは水平的な組織文化という土台の上で可能なので、全社レベルで役職と職位の代わりに「様」の呼称を導入する」と明らかにした。
彼は「厳しい時期を乗り越えているが、お互いを尊重し、配慮し、ワンチーム精神で武装すれば、きっと私たちの手で新しい希望を作り出す２０２４年になるだろう」とし、「新しい勝負に挑戦する２０２４年を、私たち一緒に作っていこう」と新年の挨拶を締めくくった。
一方、鄭社長の新年辞はグローバルメンバーのために英語、中国語、日本語、ベトナム語バージョンでも伝えられた。
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